Stage for Customer Centric Leaders

veranstaltet von Top Service Österreich und Kunde21

Wir freuen uns Sie herzlich zur zweiten Ausgabe der „Stage for Customer Centric Leaders“ – am 6. Juni 2024 einzuladen. Das heurige Motto lautet „Wings for Customer Excellence“: Heben Sie mit uns in luftige Kundenzentrierungs-Höhen ab.

Bei diesem exklusiven Format auf Top-Führungsebene bieten wir Ihnen:

Einblicke, wie „Leader” ihre Führung kundenzentriert gestalten und so Top-Kundenerlebnisse (Customer Experience) wahr werden lassen
Intensiver Austausch durch Fishbowl-Methodik* zu den Themen:
- Unternehmensstrategie
- Digitale Customer Experience
- Kundenzentrierte Unternehmenskultur
jede Menge Möglichkeiten zum Kennenlernen von anderen Top-Führungskräften und Austausch zum Thema kundenzentrierter Führungsarbeit
ein Storybook zur Einstimmung auf den gemeinsamen Tag

Wann:

Donnerstag, 6. Juni, ab 12:30 – 17 Uhr (Beginn 13 Uhr)
Wo:

Congress-Center Casino Baden, Kaiser-Franz-Ring 1, 2500 Baden
Wer:

Kundenzentrierte Führungskräfte / Management-Ebene
Beitrag:

350€ bzw. 250€ (exkl. Ust.) für TSÖ-Teilnehmer 2024 inkl. Verpflegung

Teilnehmer der „Stage“ haben die Möglichkeit am selben Tag kostenfrei die folgenden weiteren Highlights zu besuchen:

Meet & Greet (& Brunch) mit den „Sound of Customers” Podcast-Teilnehmer:innen von 11.30 bis 12.30: Ein gemeinsamer Brunch zum Kennenlernen der kundenzentriertesten Führungskräfte Österreichs!
Die Fête d’excellence, die Preisverleihung der kundenorientiertesten Unternehmen Österreichs: ab 17 Uhr Aperitif, 18 Uhr Preisverleihung

Um einen optimalen und exklusiven Austausch zu gewährleisten, ist die Veranstaltung auf 40 „Customer Centric Leaders“ limitiert.
Freuen Sie sich auf einen inspirierenden Tag mit Inhalten, die Ihnen neue Erfolgsflügel wachsen lassen bei Ihrer Kundenorientierung weiterbringen, wie auch Networking und Feierlaune.

Hier geht’s zur Anmeldung

* Fishbowl ist eine innovative Diskussions-Methode, um auch in einer größeren Gruppe effizient über ein Thema zu diskutieren. Es spricht eine kleine innere Gruppe, während die anderen zuhören. Durch Rotation entsteht ein dynamischer Austausch.

Wir planen den Tag als Green Event. Bitte reisen Sie bevorzugt mit öffentlichen Verkehrsmitteln an. Beispielsweise von Wien kommend erreichen Sie Baden per ÖBB-Regionalzug oder mit den Wiener Lokalbahnen („Badener Bahn“), für die abendliche Rückfahrt gäbe es zusätzlich auch noch die Buslinie 303 (direkt ab Casino Baden). Es gibt die Möglichkeit direkt im Ticketshop der ÖBB auch einen Transfer vom Bahnhof zum Casino mitzubuchen. Alternativ genießen Sie einen kurzen Spaziergang durch die Biedermeierstadt oder nutzen das E-Scooter oder Fahrrad Angebot am Bahnhof. Für Fahrplanauskünfte empfehlen wir: scotty.at oder wegfinder.at.